客户门户的特点

new_picture

yourKONECRANES.com 客户(hu)(hu)门户(hu)(hu)为您提供完整的设备与科尼服(fu)务(wu)(wu)活动的关系视图,便(bian)于(yu)您随时查看。 您可访问检查和服(fu)务(wu)(wu)报(bao)告、服(fu)务(wu)(wu)日(ri)历(li)、维护历(li)史、警报(bao)清单、服(fu)务(wu)(wu)花(hua)费和协议详情(qing)。 您甚(shen)至可以使用 yourKONECRANES 创建服(fu)务(wu)(wu)申(shen)请。

概述

快速查(cha)看安(an)全警报、风(feng)(feng)(feng)险(xian)和所(suo)有(you)(you)设备(bei)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)花费。 TRUCONNECT® 警报与起重机的(de)(de)(de)利用(yong)(yong)率(运行时间)和启动(dong)一起显(xian)示在页面(mian)顶部。 您(nin)的(de)(de)(de)设备(bei)风(feng)(feng)(feng)险(xian)汇总表包括(kuo)安(an)全风(feng)(feng)(feng)险(xian)、生产风(feng)(feng)(feng)险(xian)、未确定风(feng)(feng)(feng)险(xian)和改(gai)进机会。 您(nin)也可(ke)以(yi)(yi)查(cha)看总服(fu)(fu)务(wu)费用(yong)(yong)或设备(bei)费用(yong)(yong)。 活动(dong)选项(xiang)卡显(xian)示选定时间内(nei)(nei)的(de)(de)(de)所(suo)有(you)(you)服(fu)(fu)务(wu)活动(dong);您(nin)可(ke)以(yi)(yi)在文件(jian)标签内(nei)(nei)查(cha)看选定期间生成或上载的(de)(de)(de)所(suo)有(you)(you)文件(jian);新(xin)服(fu)(fu)务(wu)申(shen)(shen)请按钮,您(nin)只要点击一下(xia),即可(ke)启动(dong)新(xin)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)申(shen)(shen)请。 您(nin)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)回顾(gu)和业务(wu)回顾(gu)信息(xi)可(ke)随时查(cha)看。

TRUCONNECT

远程监控利用率数据可分机组或单台设备查看。 汇总表视图便于您按日期过滤。 易读图表显示运行时间、电动葫芦电机启动、电动葫芦过载、紧急停机和温度过高。 您还可以查看预计剩余使用寿命或设计工作时间 (DWP)。

设备清单

一次性(xing)查看所(suo)有设(she)(she)备(bei),包括 TRUCONNECT 和服务设(she)(she)备(bei)。 从此(ci)清单,您可(ke)查看每项设(she)(she)备(bei)的详情,比如描述、位置和 TRUCONNECT 在线状(zhuang)态(tai)。

服务日历

日历视图让您可查(cha)看已完成和即将进行的服(fu)务(wu)活动。 色码逻辑显示服(fu)务(wu)状态并进行过滤,让您可按服(fu)务(wu)产品查(cha)看活动。

服务回顾

服(fu)务拜(bai)访后(hou),您(nin)当地办事处(chu)的(de)(de)服(fu)务专家将对您(nin)跟踪拜(bai)访,针(zhen)对未完成事项(xiang)建议和(he)(he)(he)报价,回答您(nin)的(de)(de)问题并(bing)规划接下(xia)来的(de)(de)步骤。 登录 yourKONECRANES.com 后(hou),即可随时访问该信息(xi)。 在活(huo)动(dong)选(xuan)项(xiang)卡上,过滤已完成服(fu)务申请(qing)将显示您(nin)当前服(fu)务的(de)(de)基本汇(hui)总表(biao)。 您(nin)可查(cha)看当前服(fu)务和(he)(he)(he)检验(yan)组件详(xiang)情的(de)(de)风险汇(hui)总表(biao)以(yi)及(ji)建议和(he)(he)(he)技术人员的(de)(de)备注。

业务回顾

这种(zhong)对当(dang)前维护计划(hua)的业务(wu)回(hui)顾旨(zhi)在展(zhan)示投资回(hui)报并推(tui)动持续改进。 该门户含有业务(wu)回(hui)顾中传达的信息,可通过“业务(wu)回(hui)顾”选项卡随时(shi)访问。

您(nin)可查(cha)(cha)(cha)看协(xie)议信息以及与该协(xie)议有关(guan)的所(suo)有服务(wu)(wu)产品。 显示费(fei)用(yong)和服务(wu)(wu) KPI。 设(she)备可按费(fei)用(yong)整理,您(nin)可按服务(wu)(wu)类型过滤或一(yi)次性查(cha)(cha)(cha)看所(suo)有支(zhi)出费(fei)用(yong)。 另一(yi)种(zhong)过滤方式允许(xu)您(nin)按设(she)备的重(zhong)要(yao)性进行查(cha)(cha)(cha)看,这样您(nin)可查(cha)(cha)(cha)看趋势和最重(zhong)要(yao)设(she)备的费(fei)用(yong)。

Tablet